Bitte Beachtet die neuen Beiträge zum Thema VW-Gutschein und E-Mail-Bearbeitung!

Die Alita-Aufträge aus dem ANSAT ab sofort bitte nicht mehr pauschal ausdrucken. Es reicht, wenn diese bei einem Problem ausgedruckt werden. Das sind zum Beispiel:

  • wenn Aufträge storniert wurden (hierbei bitte den Grund angeben)
  • wenn etwas Außerplanmäßiges passiert ist
  • wenn die LVB doch einen Bus sendet
  • wenn kein Fahrzeug verfügbar ist/war
  • wenn die Nachbuchung der LVB telefonisch an den Fahrer durchgegeben wurde
  • wenn Alita als RF eingegeben wurde bitte, mit der AuftragsID versehen

Des Weiteren können bei mehr als 4 Fahrgästen auch Großraumfahrzeuge gesendet werden. Der GRT-Zuschlag kann bei der LVB abgerechnet werden. Wenn kein GRT vorhanden ist, bleiben es weiterhin 2 Fahrzeuge.